СИСТЕМНЫЙ АДМИНИСТРАТОР ПО СОВМЕСТИТЕЛЬСТВУ
СУТЬ ПРОБЛЕМЫ
К нам обратилась компания, специализирующаяся на продаже специфичного оборудования по России. Суть обращения сводилась к жалобам на нестабильную работу Информационной Системы в целом и приложений 1С для бухгалтерского учета и ведения сделок в частности.
14
цепочка неуправляемых коммутаторов в количестве 14 штук на сеть из 30 пользователей
1
В качестве дополнительного шлюза использовалась отдельная виртуальная операционная система. Данное решение усложняло маршрутизацию, нагружало сервер решало тривиальную задачу создания дополнительной подсети
-40%
Имеющееся распределение ролей виртуальных ОС не позволяло обеспечить необходимую производительность приложения 1С:Предприятие
2/3
Дисковые массивы на 70% были заняты ненужными данными
2
Одна из виртуальных ОС, отвечающая за учетные данные пользователей не была активирована, что приводило к регулярным сбоям и требовало вмешательства со стороны системного администратора
--
Дисковая подсистема серверов не соответствовала требованиям отказоустойчивости, что могло привести к потере данных и простою в работе
--
В качестве интернет-шлюза использовался предоставленный провайдером маршрутизатор с ограниченным прошивкой функционалом, что сделало невозможным настройку правил безопасности использования сети Интернет и мониторинг текущего состояния
После заключения договора технической поддержки нами была осуществлена реорганизация сети с использованием специализированного пассивного сетевого оборудования, управляемых коммутаторов и переносом оборудования в серверный шкаф.
Выявленные в ходе аудита проблемы с аппаратной и программной составляющими серверов были устранены, что повысило стабильность работы Информационной Системы в целом и увеличило производительность приложений 1С:Предприятие на 40%