Заказчик: строительная компания с парком техники 40 ПК
Проблема: отказ ряда потенциальных клиентов от сотрудничества по сомнительным причинам на стадии подписания договора
Кейс №4
«Утечка коммерческой информации»
01
02
03
Решение: внедрение инструментов для выявления факта утечки ценной коммерческой информации, выявление сотрудника, причастного к утечке и оптимизация системы разграничения прав доступа к ценной информации.
К нам обратился руководитель строительной компании, которая уже находилась у нас на технической поддержке. Организация столкнулась с серьезной проблемой: на этапе согласования договоров компания регулярно теряла потенциальных клиентов без видимых причин. Возникли обоснованные подозрения о целенаправленной утечке базы контактов. Перед нами поставили четкие задачи:
- Подтвердить или опровергнуть факт утечки данных.
- Выявить сотрудника, причастного к утечке.
- Исключить повторение подобных ситуаций в будущем.
Контакты
Helpdesk
Что мы сделали для решения проблемы:
- Подобрали и установили специализированное ПО для удаленного мониторинга активности пользователей, что позволило отслеживать действия сотрудников в реальном времени.
- Провели детальный анализ матрицы доступа сотрудников к коммерческой информации, чтобы понять, кто и как может взаимодействовать с данными.
- Организовали скрытое наблюдение за процессами работы с данными, что позволяет выявить возможные нарушения без вмешательства в рабочий процесс.
Процесс работы
Как мы защитили бизнес от будущих угроз:
Наши решения
- Внедрили систему мониторинга действий сотрудников с критически важными данными, что позволяет оперативно реагировать на любые подозрительные действия.
- Предложили регулярный аудит информационной безопасности для своевременного выявления угроз и предотвращения инцидентов в будущем.
- Настроили правила доступа к информации в соответствии с принципом «минимум привилегий». Доступ к данным ограничивается – только тем сотрудникам, которым он действительно необходим для выполнения обязанностей.
Результат:
- Факт утечки подтвердился: мы выявили сотрудника отдела продаж, причастного к передаче данных третьим лицам.
- Клиент получил полную информацию о ходе и результатах расследования.
- Были разработаны и внедрены рекомендации по оптимизации системы разграничения прав доступа к ценной информации, что обеспечило дополнительную защиту данных.
Беспокоитесь о сохранности ваших данных? Получите консультацию по защите коммерческой информации уже сегодня!
Итоги
Оставьте заявку, и мы свяжемся с вами в ближайшее время